PROCEDIMIENTO DE COMPRA
1. Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carrito de la compra.
2. El carrito de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, su nombre, la talla, el color elegido, y el precio en la divisa correspondiente (impuestos incluidos).
ATENCIÓN: El precio expresado no contiene transporte ya que las tarifas varían en función del país de destino.
3. Se solicitarán sus datos personales, recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar problemas o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos.
4. Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los datos de envío. El pedido deberá ser confirmado mediante click en el botón "Aceptar Compra".
5. Las compras se pagarán mediante PayPal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
6. Una vez realizada la compra, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con northstonespain@gmail.com
ENVÍO Y ENTREGA
Los paquetes son generalmente enviados en un plazo de 48 horas después de la recepción de su pedido en nuestra tienda online (siempre que los productos estén en stock). Recibirá el paquete en la dirección indicada en unos tres días hábiles dependiendo del servicio de Correos España, después de haber realizado su pedido para envíos en España Península.
El modo estándar de transporte es por servicio de Correos Express de España.
GASTOS DE ENVÍO
Los productos ofertados en el sitio web se enviarán solo a la Península y Baleares. También enviamos envíos al extranjero. Contacta con nosotros y te informaremos.
4 € España Península envío normal Correos certificado
6 € España Península envío Urgente Correos Express
9,40 € Baleares
12 € Canarias, Ceuta y Melilla
Resto de Europa: 8 €. (Hasta 500gr).
Envío certificado América: 16 €. (Hasta 500gr).
Los envíos al extranjero se entregarán en un plazo aproximado de 15 días hábiles.
Los gastos de envío se indicarán durante el proceso de compra, éstos incluyen el embalaje, la manipulación y el envío del pedido a la dirección indicada.
No incluyen posibles aranceles en caso de envíos fuera de la Unión Europea.
PAGO POR PAYPAL-TARJETA BANCARIA
El pago se efectúa pago por tarjeta de crédito o PayPal, el sistema líder en el mundo en pagos en Internet.
Para pago con tarjeta bancaria clicar en finalizar la compra con PayPal (no es necesario tener cuenta en PayPal)
PAGO POR TRANFERENCIA BANCARIA
Tiene también la posibilidad de pagar su compra por transferencia bancaria.
Los datos de la cuenta bancaria le serán enviados junto con la confirmación de su pedido.
4:GASTOS DE ENVÍO
PREGUNTAS FRECUENTES
4:GASTOS DE ENVÍO
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Si una vez recibida la compra el artículo fuera erróneo conforme a su pedido o estuviese defectuoso, NorthStone permite su cambio o devolución en un plazo de quince (15) días, a contar desde la fecha de su recepción siempre y cuando el artículo no haya sido usada o dañada.
NorthStone no podrá aceptar cambios ni devoluciones de artículos dañados o utilizados o sin su embalaje original, siempre y cuando no se trate de una tara.
Para poder gestionar el cambio o devolución debe ponerse en contacto por email a northstonespain@gmail.com y le indicaremos el procedimiento a realizar.